Ontdek Onze Innovatieve Oplossingen

PRINTERS, SERVICE & ONDERHOUD bij BT Groep

Bij BT Groep streven wij voortdurend naar de beste oplossingen voor onze klanten.


Reviews van onze klanten

TLogistics

TLogistics is een familiebedrijf en dé fulfillmentpartner in Europa voor beautymerken.  TLogistics heeft een duidelijke visie: het toegankelijk maken van de Europese markt voor internationale merken.

“Wij vinden het altijd prettig om keuzes te hebben, en daarin heeft BT Groep echt het verschil gemaakt. Door goed te luisteren naar onze wensen en behoeften, zijn we voorzien van meerdere passende printeroplossingen waaruit we konden kiezen. Dat persoonlijke meedenken gaf ons direct vertrouwen. De informele maar tegelijkertijd zeer deskundige aanpak zorgde bovendien voor een prettige samenwerking vanaf het begin.

Bij de implementatie hadden we specifieke vereisten rondom de netwerkconfiguratie. BT Groep heeft hierbij actief meegedacht en ons uitstekend gefaciliteerd.

Ook na de implementatie is de ondersteuning van hoog niveau. De service die wordt geboden is grandioos: goede bereikbaarheid, kundige medewerkers en een hoge servicesnelheid. Storingen zijn zeldzaam, maar als ze zich voordoen, worden ze telkens verrassend snel opgelost. Juist dát onderscheidt BT Groep en maakt hen voor ons een uiterst betrouwbare partner waarop we altijd kunnen terugvallen.

Een ander groot voordeel is dat we volledig worden ontzorgd op het gebied van verbruiksartikelen zoals toners. Dat is een zorg minder en draagt direct bij aan de continuïteit van onze processen.

Hardware aanschaffen kan in principe overal, maar het is de after sales, service en nazorg die het verschil maken. Daarin is BT Groep bijzonder sterk – en dat is precies waarom wij hen van harte aanbevelen.”

Schoenfabriek Van Bommel

Schoenfabriek Van Bommel is een gerenommeerd familiebedrijf met oog voor kwaliteit en vakmanschap, waar al sinds 1718 luxe heren- en damesschoenen gemaakt worden.

“Voor de vervanging van onze centrale printer/copier/scanner waren we op zoek naar een betrouwbare, lokale leverancier. Zo kwamen we uit bij BT Groep. Dankzij hun nabijheid was een afspraak snel geregeld en het offerteproces verliep vlot. Al in een vroeg stadium ontvingen we een concurrerend voorstel dat goed aansloot op onze wensen.

Bij de implementatie kwamen we een aantal technische uitdagingen tegen waarbij ook de fabrikant en onze netwerkbeheerder betrokken moesten worden. BT Groep schakelde hierin uitstekend mee en zorgde voor heldere en directe communicatie tussen alle partijen. Dat gaf vertrouwen.

Inmiddels draait de nieuwe printer alweer enkele maanden tot volle tevredenheid. De oplossing werkt stabiel en voldoet aan onze verwachtingen.
Voor ons is het prettig samenwerken met een partij die korte lijnen combineert met vakkennis en flexibiliteit. Dat maakt BT Groep tot een betrouwbare partner.”

Clever Partners

Clever Partners is een jong en fris adviesbureau uit Tilburg, gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Van interim-opdrachten en strategisch advies tot het verzorgen van administraties en belastingzaken, hun team van betrokken professionals staat klaar om ondernemers te ondersteunen bij hun financiële uitdagingen.

“In de zoektocht naar een passende printeroplossing stonden we voor de keuze tussen aanschaf of huur. BT Groep heeft ons hierin uitstekend begeleid. Ze waren transparant over de opties en de bijbehorende consequenties, waardoor we een weloverwogen beslissing konden nemen. Hun eerlijkheid en duidelijke communicatie hebben we bijzonder gewaardeerd.

Na onze keuze voor aanschaf heeft BT Groep ons actief geholpen bij het vinden van een printer die perfect aansloot bij onze wensen. Het aankoopproces verliep soepel en efficiënt. De levering en installatie werden vakkundig uitgevoerd, waarbij alle medewerkers werden ondersteund. Voor collega’s die niet aanwezig waren, kregen we duidelijke instructies om de installatie zelf eenvoudig te voltooien.

Wat ons vooral opviel, is de proactieve houding van BT Groep. Ze denken niet alleen mee tijdens het aankoopproces, maar blijven ook daarna betrokken. Zo krijgen we periodiek updates over ons printabonnement en werd ons een nieuw contract aangeboden dat beter aansloot bij ons verbruik, wat resulteerde in een aanzienlijke kostenbesparing.

De service en ondersteuning zijn van hoog niveau. Bij eventuele issues worden we snel en adequaat geholpen. De klantgerichte benadering en het streven naar optimale dienstverlening maken BT Groep voor ons een betrouwbare partner.”

Succesvolle Klantprojecten

Enkele klantcases

Juiste print- en scan apparatuur op de juiste plek

Basiq Dental is leverancier en dental depot voor tandheelkundige materialen. Met een hoofdkantoor en magazijn in Oisterwijk beleveren zij tandartsen, mondhygiënisten, orthodontisten en kaakchirurgen.

Snel kunnen printen en automatisch vouwen in het magazijn… Kwalitatief hoogwaardig printen op de marketing afdeling… Slim kunnen scannen naar diverse applicaties op de afdelingen in- en verkoop… Kopiëren en digitaal faxen ontvangen en versturen… vormden de belangrijkste vraagstukken.

BT Groep heeft voorzien in de behoeftes door in de office omgeving op elke afdeling de juiste machine voor het betreffende werk te plaatsen. In het magazijn is – na een test fase – gekozen voor zware kleurenprinters met vouw module. Pakbonnen en facturen worden ruim binnen de kritische limiet geprint en gevouwen waardoor werkprocessen geoptimaliseerd zijn. Eventuele storingen zijn snel verholpen door de professionele engineers van BT Groep.

Meer weten? Neem contact op met 1 van onze adviseurs.

Totaalontzorging printing scanning en factuurverwerking

De wereld van AMI draait om aluminium bouwbeslag, aluminium deurpanelen en industrials. AMI heeft duurzaamheid en innovatie hoog in het vaandel staan en loopt voorop in de productie van aluminium producten die dagelijks door miljoenen mensen worden gebruikt.

Merkonafhankelijk printen en scannen en daarnaast alle inkomende facturen meteen centraal en digitaal kunnen verwerken.

BT Groep heeft voorzien in de behoefte door gemaakte afspraken in een transparante, duidelijke en flexibele overeenkomst te maken waarin een Readsoft Online oplossing ingesloten is. Readsoft Online is een “cloud” platform voor factuurverwerking waarvan de basis wordt gevormd door de volgende modules:

  • Readsoft Scan; scan- en herken module voor het automatisch uitlezen van facturen
  • Readsoft Workflow; werkstroom voor de afcodering en goedkeuring van facturen
  • Readsoft Opslag; (backup)opslag van de naar het ERP doorgezonden PDF facturen
  • Omdat Readsoft Online een cloud toepassing is, is beveiligde toegang altijd (24/7) en plaats-onafhankelijk mogelijk

Als oplossing zijn er van diverse printermerken machines geplaatst waar BT Groep professionele serviceafhandeling, automatische tonerleveringen op locatie en proactieve tellerstandmonitoring ingeregeld heeft.

Meer weten? Neem contact op met 1 van onze adviseurs.

Hardware en software in 1 totaaloplossing

Helly Hansen staat in de eerste plaats bekend om beschermende kleding die u warm, droog en veilig houdt. Helly Hansen is pionier op het gebied van gebruikte technieken voor werkkleding. Vanuit Noorwegen maakt Helly Hansen professionele werkkleding, werkschoenen, werklaarzen en uitrusting met de meest innovatieve technologieën en materialen.

Kantoorruimtes en het magazijn hebben diverse behoeftes/ wensen qua machinespecificatie daar de operationele werkzaamheden verschillend zijn. Om iedere werkplek van de juiste print- en scanoplossing te voorzien heeft BT Groep met Helly Hansen een inventarisatie uitgevoerd waarna de juiste oplossing geformuleerd is. Onderstaande zaken zijn vertaald is wensen m.b.t. productieoutput zijn

  • Verhoging van de flexibiliteit van de document productie (eenvoudig aanpassen pak-lijsten en labels bij nieuwe klanten),
  • Eén integrale oplossing voor hardware onafhankelijke aansturing van Zebra labelprinters en andere Warehouse printers,
  • Betere controle op, en inzicht in, het verwerkingsproces van uitgaande documenten.

Als oplossing zijn er nieuwe machines geplaatst van het merk Ricoh waardoor éénheid en gebruiksgemak ontstaan op de werkvloer. Daarnaast is een Planet Press Outputmanagement systeem geïnstalleerd waardoor volledige controle over het verwerkingsproces van documenten gewaarborgd is.

Automatische tonerleveringen op locatie, proactieve tellerstandmonitoring en professionele serviceafhandeling zijn door BT Groep voor Helly Hansen ingeregeld.

Meer weten? Neem contact op met 1 van onze adviseurs.

Voor elke gewenste situatie een professionele en passende oplossing waarbij de klant centraal staat

Jamin winkelbedrijf B.V. is al jaren (ruim 136 jaar) de bekendste snoepwinkel van Nederland. Momenteel zijn er 90 franchisewinkels in Nederland en is er één Jamin winkel op Curaçao gevestigd. Ook richt Jamin zich op de zakelijke markt met cadeauartikelen en non-foodproducten. Jamin is hierdoor onderscheidend en de klant zal bij elk bezoekje in één van de winkels als een nieuwe beleving ervaren.

In de centrale kantoorruimte en andere ruimtes stonden diverse modellen printers en scanners. Al deze printers waren van verschillende leveranciers afkomstig waardoor er geen overzicht was in het machinepark en afdrukkwaliteit.

Centrale vraagstuk was om een compleet overzichtelijke print-, scan- en kopieersituatie d.m.v. kleurenmachines te realiseren bij 1 servicepartner.

Als oplossing zijn er meerdere machines met vergelijkbare configuratie geplaatst waardoor éénheid en gebruiksgemak is ontstaan op de werkvloer. Complete netwerkinstallatie van de machines, automatische tonerleveringen op locatie, proactieve tellerstandmonitoring en professionele serviceafhandeling zijn door BT Groep voor Jamin ingeregeld.

Meer weten? Neem contact op met 1 van onze adviseurs.

Neem Contact Op

Benieuwd hoe BT Groep uw digitale documenten kan optimaliseren? Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij samen uw doelen kunnen realiseren.